Antes de vender o iPhone: lista de limpeza de fotografias privadas

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Antes de vender ou trocar um iPhone, faça uma cópia de segurança, termine sessão na sua conta Apple, desemparelhe acessórios e use Definições > Geral > Transferir ou Repor iPhone > Apagar Todo o Conteúdo e Definições. Não entregue o telemóvel antes de a eliminação estar concluída e o ecrã de configuração inicial aparecer.

O que verificar antes de apagar

O processo de eliminação da Apple é o passo final. Uma revisão de privacidade antes desse passo ajuda a evitar apagar a cópia errada na nuvem ou perder ficheiros que pretendia guardar.

Primeiro, faça a cópia de segurança

Faça uma cópia de segurança limpa antes de remover qualquer coisa. Se usar a Cópia de Segurança iCloud, aguarde que termine. Se usar um Mac, faça uma cópia de segurança local encriptada para que os dados de Saúde, palavras-passe guardadas e outros dados protegidos possam ser transferidos.

Abra os ficheiros que lhe importam noutro dispositivo ou no destino da cópia de segurança. Uma cópia de segurança que nunca testou é apenas uma esperança.

Cuidado com as Fotografias iCloud

Se as Fotografias iCloud estiverem activadas, eliminar uma fotografia no iPhone pode eliminá-la do iCloud e dos seus outros dispositivos Apple. Não elimine manualmente toda a biblioteca só porque tenciona vender o telemóvel.

Use o processo de terminar sessão e apagar da Apple para a entrega do dispositivo. Só elimine fotografias do iCloud quando pretender apagá-las em todo o lado.

Limpe cópias avulsas privadas

Procure nos locais onde os ficheiros privados tendem a ficar esquecidos:

1. Fotografias > Álbuns > Oculto
2. Fotografias > Eliminado Recentemente
3. Ficheiros > No Meu iPhone
4. Ficheiros > Transferências
5. Notas, incluindo notas bloqueadas e documentos digitalizados
6. Anexos de Mensagens
7. Serviços de armazenamento na nuvem de terceiros
8. Qualquer aplicação cofre de fotografias que tenha usado

Se um ficheiro pertence ao seu arquivo privado a longo prazo, mova-o primeiro para o arquivo. Depois remova a cópia avulsa.

Verifique as aplicações cofre antes de apagar

As aplicações cofre variam. Algumas sincronizam cópias de segurança encriptadas. Algumas guardam dados apenas no dispositivo. Algumas usam uma frase de recuperação. Algumas não conseguem recuperar nada após a eliminação.

Abra o seu cofre, confirme que os ficheiros estão onde espera e confirme como funciona a recuperação no próximo dispositivo. Com o Vaultaire, certifique-se de que conhece o padrão ou o material de recuperação para cada cofre que pretende continuar a usar.

Lista de verificação do dia da troca

1. Desemparelhe o Apple Watch se tiver um.
2. Transfira o eSIM se necessário.
3. Termine sessão na sua conta Apple.
4. Apague todo o conteúdo e definições.
5. Remova o dispositivo da lista de dispositivos da sua conta Apple se ainda aparecer.
6. Retire o cartão SIM se o seu modelo usar um.
7. Entregue apenas depois de aparecer o ecrã de configuração inicial.

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O que fazer se o telemóvel já foi entregue

Se enviou o telemóvel ou o entregou ao comprador sem o apagar, actue a partir da sua conta Apple. Use o Localizar para marcar o dispositivo como perdido ou apagá-lo se ainda aparecer online. Depois altere a palavra-passe da sua conta Apple se achar que alguém tinha o seu código ou podia ler as suas mensagens.

Reveja também as contas que existiam no telemóvel. Remova cartões de pagamento guardados onde necessário, termine sessão em aplicações sensíveis a partir dos respectivos painéis web e revogue o acesso de dispositivo de confiança para serviços bancários, e-mail, armazenamento na nuvem e gestores de palavras-passe. A eliminação do dispositivo protege o telemóvel. A limpeza das contas protege tudo a que o telemóvel tinha acesso.

Verificações de privacidade que as pessoas saltam na troca

O processo de eliminação da Apple é importante, mas não é o único passo de entrega. Verifique a transferência do eSIM, o emparelhamento do Apple Watch, os cartões da Carteira, o estado do Localizar e a lista de dispositivos da conta Apple. São verificações monótonas, por isso é que as pessoas as saltam.

Não use uma reposição de fábrica como plano de organização de ficheiros. Coloque digitalizações fiscais, fotografias legais, códigos de recuperação e registos familiares no sítio certo antes da reposição. Depois o passo de eliminação torna-se simples: remova o dispositivo, não a sua única cópia.

Fontes

• Apple Support: O que fazer antes de vender, dar ou trocar o iPhone ou iPad
• Apple Support: Como recuperar fotografias eliminadas

Perguntas frequentes

Apagar Todo o Conteúdo e Definições é suficiente antes de vender um iPhone?

Sim, se o fizer depois de criar cópia de segurança e terminar sessão. Aguarde até aparecer o ecrã de configuração inicial antes de entregar o dispositivo.

Devo apagar todas as fotografias manualmente antes da troca?

Geralmente não. Se as Fotografias iCloud estiverem activadas, a eliminação manual pode apagar também as cópias na nuvem. Faça primeiro a cópia de segurança e depois apague o dispositivo.

E se me esqueci de apagar o iPhone antes de o enviar?

Use o Localizar para apagar remotamente se o dispositivo estiver online. Retire-o também da sua conta Apple quando a eliminação estiver concluída.